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【中国式管理】三棵树用“儒家智慧”构建品牌文化

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【中国式管理】三棵树用“儒家智慧”构建品牌文化  -

在三棵树莆田总部的“无忧基金”公示墙上,记录着这样的故事:员工父亲突发心梗,基金紧急垫付15万元手术费;经销商因疫情滞销,公司主动承担30%库存损失。这家企业将儒家“修己安人”思想转化为可触摸的管理体系,让“以人为本”不再是口号,而是融入组织血液的企业文化。

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 一、儒家“君子务本,本立而道生”

中国式管理强调 "安人之道",三棵树通过 "修己安人" 实现组织效能跃升。在员工管理上,建立 "管理 + 专业" 双通道职业发展体系,30% 员工持有公司股份,"无忧基金" 累计帮助 2000 余名员工解决家庭困难。这种 "修己安人" 的管理理念,使三棵树员工满意度连续五年保持行业第一。

1. 双通道晋升:设立“管理线+专业线”并行晋升体系,技术岗位最高可享副总裁级待遇。研发工程师陈工凭借“无醛胶”技术突破,年薪达80万元并获赠股权,打破晋升的传统模式。  

2. 归属感:除法定福利外,提供37项“超预期”保障:免费中医问诊、子女中考陪考假、员工父母免费体检……2023年员工主动离职率仅6.2%,不到行业平均水平的1/2。洪杰说:“员工内心安定,才能专注做事;企业守护员工,员工才会守护企业。”  

三棵树商学院累计培养2000名内部讲师,自主开发的“健康漆工艺认证”体系成为行业人才标准,近三年高管团队内部晋升率达75%。  

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二、儒家“己欲立而立人,己欲达而达人”

在渠道管理上,三棵树打破传统层级代理模式,推行 "农村包围城市" 战略,建立 20 万个扁平化网点,县级市场覆盖率达 92%。这种布局,使三棵树在地产行业下行周期中,小 B 端业务收入从 2013 年不足 1 亿元增长至 2022 年 38.4 亿元,展现出强大的抗周期能力。

1. “农村包围城市”:放弃传统代理模式,直接扶持20万个乡镇网点,为每个县级经销商配备专属运营顾问。2015年某县级经销商因资金链断裂濒临破产,三棵树不仅提供50万元低息贷款,还派团队驻点3个月重构门店运营,当年销售额从800万跃升至2500万。  

2. 零账期”:与供应商建立 "零账期" 合作机制,帮助上下游企业降低资金成本。在涂料行业普遍拖欠供应商3-6个月货款时,三棵树率先实行“货到付款”,并开放供应链金融服务。此举让其获得巴斯夫、科思创等国际巨头的优先供货权,2024年原材料成本较同行低12%。  

西方管理强调“契约关系”,而中国式智慧更注重“情感联结”。在供应商管理上,建立 "零账期" 合作机制,帮助上下游企业降低运营成本。在经销商赋能上,开展 "文化营销" 战略,通过抖音私董会等数字化工具提升终端竞争力。这种 "成人达己" 的经营哲学,使三棵树连续三年蝉联 "中国涂料行业最佳雇主"。

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 三、和合共生

当经销商与直营渠道产生利益冲突时,三棵树用“执两用中”的中庸之道破局:  

1. 渠道哲学:线上推出“小森生活家”电商平台,聚焦零售端标准化产品。线下保留经销商的定制化服务优势,两者通过“云设计”系统数据互通。2023年某经销商投诉线上促销影响线下价格,公司立即调整策略:线上订单自动分配至最近门店服务,利润按7:3分成,既保护线下利益,又提升履约效率。  

2. 文化认同:每年举办“论语管理研讨会”,组织经销商共读《大学》《孟子》,将“诚意正心”融入经营理念。这种“软约束”的力量超乎想象2022年疫情最严重时,85%经销商自愿放弃年度返利,与企业共渡难关。  

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三棵树的实践揭示了一个真理:好的组织管理,从来不是靠制度捆绑,而是用文化共生。当企业将“修己安人”从道德要求转化为具体的利益分配机制、情感关怀体系、价值共享平台,员工和合作伙伴就会从“被动执行”变为“主动共创”。这正是儒家智慧在现代企业中的创造性转化:让管理回归对“人”的尊重,让商业充满温度。  


南海教育集团创新引领,致力于“模式的开创者、标准的制定者、行业的引领者”,经过团队多年的研究与实践,与马来西亚和立大学共建“中国式管理学院”,首次将“中国式管理”形成在职研究生(硕士、博士)学科教育体系,面向全球华人,开展“中国式管理”理论研究与管理实践。

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【中国式管理学院】:上善若水——道德经中的管理智慧-

 

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